Prepariamo ogni ordine TheHoneyland a mano, con cura e attenzione alla protezione dei prodotti durante il trasporto. Utilizziamo imballaggi protettivi in carta e cartone, senza plastica, per far arrivare i tuoi acquisti integri e preservarne la qualità.

In questa pagina trovi tutte le informazioni su costi, tempi e modalità di consegna.

Spedizioni in Italia: costi e gratuità

Puoi scegliere tra la spedizione Express presso il tuo indirizzo preferito e il ritiro in un locker o in un punto di ritiro. Le tariffe variano in base al valore dei prodotti acquistati.

* Tempi indicativi, calcolati dal momento in cui il pacco viene affidato al corriere.

Le tariffe si calcolano sul valore dei prodotti, al netto di eventuali sconti. Al checkout vedrai le opzioni disponibili per il tuo ordine e il relativo costo.

In quanto tempo riceverò il mio ordine?

Se tutti i prodotti sono disponibili a magazzino, prepariamo l'ordine e lo affidiamo al corriere entro 1-2 giorni lavorativi.

Da quel momento i tempi di consegna dipendono dalla modalità scelta e sono indicati nella tabella dei costi qui sopra. Sono indicativi e possono variare in funzione della destinazione e dell'operatività del corriere.

Durante i mesi estivi, salvo particolari esigenze, evitiamo di spedire il venerdì per ridurre il rischio che i prodotti rimangano nei depositi dei corrieri durante il fine settimana e preservarne al meglio qualità e freschezza.

Dove posso ricevere il mio ordine?

Locker e punti di ritiro InPost

Puoi ritirare il tuo ordine presso un locker automatico oppure un punto di ritiro InPost con personale, quando disponibile nella tua zona. Riceverai una notifica quando il pacco sarà pronto per il ritiro.

Non disponibile per gli ordini che contengono prodotti freschi, come la pappa reale.

La spedizione costa € 3,90 ed è gratuita per ordini da € 49.

BRT Fermopoint

Puoi scegliere il ritiro presso un punto BRT Fermopoint tra quelli disponibili al checkout. La spedizione costa € 5,20, scende a € 2,90 per ordini da € 49 ed è gratuita da € 89.

Spedizione Express presso il tuo indirizzo preferito

Ricevi il tuo ordine a casa, in ufficio o all'indirizzo che preferisci tramite corriere espresso. Ti consigliamo di indicare un indirizzo dove sia presente qualcuno per il ritiro del pacco.

La spedizione costa € 6,90 ed è gratuita da € 89.

Le opzioni disponibili possono variare in base alla destinazione e ai prodotti presenti nel carrello.

Come funziona la spedizione refrigerata?

Per proteggere i nostri prodotti più delicati dalle alte temperature, offriamo un servizio di spedizione refrigerata per oltre 85 prodotti.

I prodotti freschi, come la pappa reale, vengono spediti con spedizione Express presso il tuo indirizzo o con ritiro presso BRT Fermopoint, per ridurre i tempi di trasporto e tutelare la catena del freddo. Per gli ordini che li contengono non è disponibile il ritiro in locker e punti InPost. Le modalità effettivamente disponibili per il tuo ordine sono indicate al checkout.

Per conoscere tutti i dettagli, consulta la pagina dedicata alle Spedizioni Refrigerate.

Posso pagare in contrassegno?

Sì, è possibile pagare in contanti direttamente al corriere, con un supplemento di € 3,50.

Il pagamento in contrassegno è disponibile esclusivamente per gli ordini effettuati telefonicamente o tramite email, con spedizione Express presso il tuo indirizzo.

Come posso seguire la spedizione?

Quando il tuo ordine viene affidato al corriere, generalmente nelle ore serali, riceverai un'email con il link di tracciamento.

Potrai seguire lo stato della spedizione e consultare gli aggiornamenti disponibili sul sito del corriere.

Posso modificare l'indirizzo di consegna?

Prima della spedizione

Se ti accorgi di un errore nell'indirizzo, contattaci il prima possibile via email o telefono. Faremo il possibile per correggerlo prima della partenza del pacco.

Dopo la spedizione

In base al corriere e al servizio utilizzato, potresti ricevere una comunicazione che ti consente di modificare alcune opzioni di consegna o richiedere il reindirizzamento del pacco, quando previsto.

Utilizzate plastica negli imballaggi?

No. Dal 2013 abbiamo eliminato la plastica dagli imballaggi di confezionamento e riempimento dei nostri pacchi, scegliendo carta e cartone.

Poiché oltre il 90% dei prodotti TheHoneyland è confezionato in vetro, ogni ordine viene preparato manualmente utilizzando protezioni in cartone ad alto spessore, studiate per ridurre il rischio di rotture durante il trasporto.

È una scelta che richiede maggiore cura e costi più elevati, ma ci permette di offrire spedizioni sicure e rispettose dell'ambiente.

Effettuate spedizioni all'estero?

Sì, spediamo i nostri prodotti in diversi Paesi europei tramite corrieri espressi con spedizioni tracciabili.

Le tariffe indicate di seguito possono variare in base al Paese di destinazione, al peso, alle dimensioni dell'ordine e agli eventuali servizi aggiuntivi. Il costo effettivo viene calcolato automaticamente al checkout.

Il costo finale viene sempre mostrato prima della conferma dell'acquisto.