Grazie per la sua recensione. Le riportiamo la risposta del produttore: Per capire se effettivamente il diffusore stia funzionando correttamente dovrebbe verificare se la propoli all’interno della capsula si stia sciogliendo (controllo visivo) o se il diffusore stia scaldando la capsula toccandola dopo almeno una decina di minuti dopo l’accensione (controllo fisico).

Non essendo un prodotto standard, la propoli (e quindi anche il profumo) dipende molto dalla zona, dal periodo e dalla provenienza vegetale della raccolta; troverà capsule che profumeranno più e altre meno, però questo non significa che il diffusore non stia estraendo i principi attivi. Consideri che nella frazione volatile vi sono circa 200 principi attivi (flavonoidi, bioflavonidi, terpeni, olii essenziali, etc) e le parti che danno la profumazione in realtà sono legate principalmente alla presenza degli olii essenziali; se la propoli da noi utilizzata in questo periodo ha una percentuale bassa di olii essenziali, automaticamente lei 'sentirà' poco il profumo della propoli ma in realtà il diffusore comunque starà estraendo il resto dei principi attivi che sono poi la parte più 'curativa' (soprattutto flavonoidi e terpeni).'

Speriamo di esserle stati d'aiuto e per qualunque esigenza può contattarci in qualunque momento.