In questa pagina trovi tutte le informazioni su costi, tempi e modalità di consegna. Ogni ordine TheHoneyland viene preparato a mano con la massima cura, utilizzando imballaggi protettivi in carta e cartone, 100% senza plastica, per far arrivare i nostri alimenti biologici, freschi e nutraceutici a casa tua nel minor tempo possibile, integri e nel pieno rispetto dell'ambiente.

Spedizioni in Italia

Spedizione gratuita: Per tutti gli ordini superiori a € 89 (con spedizione standard GLS/Poste Business)).

Costi di spedizione

Le spedizioni nazionali partono da € 5,90. La tariffa esatta del tuo ordine viene calcolata automaticamente nel carrello prima del pagamento, in base alla destinazione, al peso e alle dimensioni complessive dell'ordine.

Tutti i costi vengono sempre mostrati chiaramente prima della conferma dell'acquisto.

Quando riceverò il mio ordine?

Se tutti i prodotti sono disponibili a magazzino, prepariamo il tuo ordine e lo affidiamo al corriere entro 1-2 giorni lavorativi.

Una volta spedito, la consegna avviene normalmente entro:

• 24 ore nel Centro-Nord Italia;
• 24-48 ore nel Sud Italia e nelle Isole.

Durante i mesi estivi, salvo particolari esigenze, evitiamo di spedire il venerdì per ridurre il rischio che i prodotti rimangano nei depositi dei corrieri durante il fine settimana e preservarne al meglio qualità e freschezza.

Dove posso ricevere il mio ordine?

Puoi scegliere la modalità di consegna più comoda.

A casa o sul luogo di lavoro

Ti consigliamo di indicare un indirizzo dove sia presente qualcuno per il ritiro del pacco.

Presso un punto di ritiro

Se preferisci, puoi ricevere il tuo ordine presso un punto di ritiro convenzionato:

• GLS Parcel Shop
• BRT Fermopoint
• Uffici Postali e punti di ritiro SDA
• Fermo Deposito presso la filiale del corriere
  

Posso pagare in contrassegno?

Sì, è possibile pagare in contanti direttamente al corriere con un supplemento di € 3,50.

Il pagamento in contrassegno è disponibile esclusivamente per gli ordini effettuati telefonicamente o tramite email.

Come posso seguire la spedizione?

Quando il tuo ordine viene affidato al corriere (generalmente nelle ore serali), riceverai un'email con il link di tracciamento.

Potrai seguire in tempo reale lo stato della spedizione e conoscere il giorno previsto per la consegna.

❄️Come funziona la spedizione refrigerata?

Per alcuni prodotti particolarmente delicati e sensibili alle alte temperature, come la pappa reale fresca, offriamo una spedizione con imballo refrigerato.

Utilizziamo:

• buste isotermiche certificate ad alta coibentazione;
• gel refrigerante riutilizzabile;

in grado di mantenere una temperatura protetta per circa 48 ore.

Per evitare soste nei depositi dei corrieri durante il weekend, le spedizioni refrigerate partono esclusivamente il lunedì e il martedì.

Per maggiori informazioni sulle modalità di spedizione e sull'imballo refrigerato, consulta la pagina dedicata alle Spedizioni Refrigerate

Posso modificare l'indirizzo di consegna?

Prima della spedizione

Se ti accorgi di un errore nell'indirizzo, contattaci il prima possibile via email o telefono. Faremo il possibile per correggerlo prima della partenza del pacco.

Dopo la spedizione

Se hai scelto GLS o BRT, riceverai una comunicazione dal corriere che ti permetterà di modificare alcune opzioni di consegna oppure di reindirizzare il pacco verso un punto di ritiro, quando previsto dal servizio.

Utilizzate plastica negli imballaggi?

No. Dal 2013 abbiamo eliminato la plastica dagli imballaggi di confezionamento e riempimento dei nostri pacchi, scegliendo esclusivamente carta e cartone riciclabili.

Poiché oltre il 90% dei prodotti TheHoneyland è confezionato in vetro, ogni ordine viene preparato manualmente utilizzando speciali protezioni in cartone ad alto spessore, studiate per ridurre al minimo il rischio di rotture durante il trasporto.

È una scelta che richiede maggiore cura e costi più elevati, ma ci permette di offrire spedizioni sicure e allo stesso tempo rispettose dell'ambiente.

Effettuate spedizioni all'estero?

Sì, spediamo i nostri prodotti in tutta Europa tramite corrieri espressi con spedizioni tracciabili.

Le tariffe e i tempi di transito variano in base al Paese di destinazione e alle caratteristiche dell'ordine.

Le tariffe indicate sono a partire da e hanno valore puramente indicativo. Il costo finale viene calcolato automaticamente durante il checkout in base al Paese di destinazione, al peso, alle dimensioni dell'ordine e agli eventuali servizi aggiuntivi.